A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) promoverá, entre os dias 17 e 21 de março, uma série de atividades em comemoração ao Dia do Ouvidor, celebrado em 16 de março.

A programação do evento “Ouvidoria 360º: Escutar, Inovar e Evoluir” conta com palestras online, divulgação de conteúdos digitais nas redes sociais da autarquia e o lançamento da nova Cartilha de Ouvidoria da Ager-MT.

As palestras serão realizadas, exclusivamente, pela internet, com transmissão ao vivo para todo o território nacional, através do canal da TV Ager-MT no YouTube (confira aqui). Para participar não é necessária a inscrição prévia.

Entre os palestrantes estão a presidente da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO Nacional), Adriana Alvin, o especialista em Ouvidoria Mário Nelson Alves Jr. e o ouvidor-geral da Prefeitura de Belo Horizonte, Gustavo Nassif.

Idealizado pela Diretoria de Ouvidoria e Saneamento da Agência, o objetivo do evento é fortalecer a ouvidoria da autarquia como um instrumento de participação e controle social. A realização também busca promover a reflexão sobre a importância desse canal de comunicação para a transparência e a cidadania.

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A Ouvidoria da Ager-MT foi a primeira ouvidoria pública estabelecida no Estado, no ano de 2001, sendo um pilar fundamental da regulação e essencial para o cumprimento da missão institucional da Agência.

O diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento (DROS), Jossy Soares afirmou que o evento destaca a importância do ouvidor no setor público e reforça a autonomia da Ouvidoria, além disso garante um retorno eficaz para melhorar os serviços públicos atendendo ao interesse da população.

“A Ouvidoria é o canal do usuário para trazer suas impressões sobre os serviços prestados pelas nossas delegatárias e também sobre a atuação da Ager-MT. Pensando nisso, estamos promovendo esse evento que marca a importância do profissional ouvidor para o serviço público. Sem ele não há feedback do usuário e sem este ficamos impossibilitados de medir se estamos cumprindo ou não o nosso papel de servidores e se estamos atendendo o principal, que é o interesse público. Por isso, estamos trabalhando para dotar a Ouvidoria da autonomia que lhe é inerente para desenvolver suas funções”, pontuou o diretor.

Para a superintendente de Ouvidoria da Ager-MT, Clarice Zunta, o principal objetivo da realização é apresentar o canal de Ouvidoria da entidade.

“Este será o primeiro evento que realizamos na Ouvidoria. Nosso público-alvo não são somente ouvidores, mas todos os gestores, servidores, concessionárias do serviço público e cidadãos para que possam conhecer mais o nosso papel e possam utilizar melhor desta importante e democrática ferramenta”, disse.

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Confira a programação.

A Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Seciteci) alterou a data do início das aulas para cursos noturnos ofertados pelas Escolas Técnicas Estaduais (ETECs). No novo calendário, o cronograma previsto para começar nesta segunda-feira (10.3) foi adiado para 17 de março ou até 14 de abril.

Para os cursos técnicos em Enfermagem em Confresa, Técnico em Meio Ambiente em Alto Araguaia e Técnico em Agricultura em Campos de Júlio, o início das aulas será no dia 17 de março.

Nos demais cursos, as aulas se iniciam até 14 de abril. As novas datas serão divulgadas no site da Seciteci, na aba de editais (Acesse Aqui).

A transmissão da aula inaugural terá o link de acesso disponibilizado no Instagram da Seciteci. As inscrições para o curso continuarão abertas enquanto existirem vagas remanescentes. Os interessados podem se inscrever pelo formulário online, clicando aqui.

Os cursos ofertados são Administração, Agricultura, Agronegócio, Enfermagem, Meio Ambiente, Saúde Bucal e Segurança do Trabalho. Todas as aulas ocorrerão no período noturno e serão realizados inteiramente na modalidade Educação à Distância (EAD),  por meio da Plataforma Moodle/Seciteci.

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A capacitação visa preparar os participantes para enfrentar os desafios do mercado de trabalho, desenvolvendo competências como: comportamento profissional, gestão do tempo, produtividade, inteligência emocional, pensamento crítico e entre outros temas.

A carga horária será de 80 horas e duração de um mês com uma média de três aulas síncronas (ao vivo) semanais, sendo duas horas no máximo cada. Para participar, o único pré-requisito obrigatório é ter concluído o Ensino Fundamental.

O secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação, Allan Kardec, ressalta que são ofertadas 150 vagas para o curso. “Essa é uma oportunidade para aquelas pessoas que não podem fazer uma capacitação presencial, mas têm interesse em continuar buscando melhores condições no mercado de trabalho”.

Os inscritos já selecionados vão ser contatados para orientações de envio da documentação necessária (histórico de escolaridade e RG). É importante atenção a esta parte do processo, pois somente após a análise e aprovação dos documentos a Sala Virtual será liberada para acesso do aluno ao curso.

Para outras dúvidas, entre em contato via WhatsApp pelo número (65) 9 99805162.

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*Sob supervisão de Téo Meneses.

Gabriel Vieira* | Seciteci

Colaborou:  Astrogildo Nunes – [email protected]