A logística está no centro das decisões do e-commerce brasileiro. Cinco em cada dez empresas que atuam no setor consideram grande o impacto do custo do frete nos carrinhos abandonados, de acordo com o estudo Panorama da Gestão Logística no E-commerce Brasileiro, realizado pela Nstech em parceria com a Frete Rápido.

O levantamento mostra que, embora o setor seja digital, a gestão logística ainda enfrenta entraves estruturais, falta de integração tecnológica e altos custos operacionais, fatores que impactam diretamente a conversão e a lucratividade das vendas.

“O e-commerce já nasceu digital, mas a logística ainda carrega muitos desafios. Falta integração entre sistemas, o rastreamento nem sempre é preciso e muitos processos ainda são manuais”, afirma Mário Rodrigues, CEO e fundador da Frete Rápido.

Entre as principais dificuldades apontadas pelas empresas no gerenciamento do transporte estão:

• gestão de tabelas e cálculo de fretes (27,7%)
• prospecção e integração de transportadoras (26,8%)
• comprovação de entrega e auditoria (16,1%)
• rastreabilidade (15,8%)
• indicadores e KPIs (13,5%)

O estudo também revela que 24,2% das empresas já perderam oportunidades comerciais por limitações nos sistemas logísticos.

A forte dependência de serviços terceirizados para as entregas é outro destaque. Cerca de 72,9% das lojas utilizam transportadoras terceirizadas, 21,3% operam com um modelo híbrido que combina frota própria e terceiros, enquanto apenas 5,8% contam exclusivamente com frota própria.

Publicidade

Gestão de fretes

Três em cada dez empresas analisadas ainda fazem a gestão de fretes manualmente, enquanto apenas 20,3% utilizam soluções como Gateway ou TMS de forma integral. Já o modelo híbrido (manual e tecnologia) é adotado por 27,7% das operações.

A falta de controle sobre custos, visibilidade em tempo real e integração com parceiros afeta não só a experiência do cliente, mas também as margens de lucro, já pressionadas pela escalada dos preços logísticos.

“A logística deixou de ser uma função de retaguarda para se tornar protagonista, impactando diretamente indicadores como conversão, recompra e lucratividade. Com consumidores cada vez mais conectados e exigentes, a entrega precisa ser rápida, rastreável e flexível — com opção de escolha de dia e horário”, destaca Diego Gonçalves, COO de embarcador da Nstech.

Expectativas para os próximos anos

O relatório traça uma visão de futuro para a logística no e-commerce, destacando investimentos em automação, omnichannel e novos modelos operacionais. Entre os entrevistados:

• 38,7% consideram fundamental implantar um novo sistema de gestão logística já no próximo ano
• 20% planejam trocar de sistema e revisar processos
• 31,3% pretendem expandir para marketplaces
• 29,7% adotam ou planejam operar com multiorigem ou dark store
• 24,8% querem ampliar o uso de ship from store

Quanto às projeções de crescimento para 2025 e 2026, 43,5% esperam expansão de 10% a 30%, 27,4% de 30% a 50%, 6,5% até 100% e 4,8% mais de 100%. Com a chegada de grandes datas do varejo, como Black Friday e Natal, a preparação logística torna-se ainda mais estratégica.

Imagem: Envato

Publicidade

O post Frete é um dos principais causadores do abandono de carrinhos no e-commerce apareceu primeiro em Mercado&Consumo.

Sema – MT

A Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema) apreendeu, nesta quarta-feira (8.10), um trator de rodas e cerca de 100 toras de madeira durante fiscalização no município de Marcelândia. A atuação faz parte das ações da Operação Amazônia, que será realizada até sexta-feira (10.10).

A ação se deu depois de alertas de desmatamento serem emitidos pela plataforma de monitoramento por satélite Planet, que demonstrou a extração recente de aproximadamente 50 hectares de madeira para degradação, com o objetivo de abrir uma estrada. O desmate foi realizado sem autorização.

Em campo, a equipe flagrou a atividade ilegal e constatou a grande quantidade de madeira já em toras. Não havia ninguém no local.

Tanto o trator quanto a madeira serão encaminhados à Prefeitura de Terra Nova do Norte.

Publicidade

Operação Amazônia

A Operação Amazônia foi colocada em prática por órgãos estaduais e federais sob a coordenação da Sema. As equipes contam com auxílio de equipamentos de monitoramento em tempo real por satélite de todo o território de Mato Grosso e mantêm fiscalização contínua no local onde é identificado o crime ambiental.

A ferramenta, contratada pelo REM, age de forma preventiva, minimiza os danos, aumenta a celeridade na resposta, facilita a responsabilização e permite o embargo da área de forma imediata por meio do monitoramento diário e alertas semanais de desmatamento.

Os agentes também apreendem e removem maquinários flagrados em uso para o crime, efetivando a responsabilização, já que a apreensão de bens promove a descapitalização do infrator.

Denúncias

Publicidade

Os crimes ambientais devem ser denunciados à Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado de Meio Ambiente, pelos números 3613-7398 e 98153-0255 (por telefone ou WhatsApp), pelo e-mail [email protected], pelo Fale Cidadão da CGE ou em uma das regionais da Sema.

Com supervisão de Clênia Goreth

Yasmin Yegros* | Sema – MT

Colaborou: Astrogildo Nunes – [email protected]

Publicidade

Defesa Civil

Defesa Civil de Mato Grosso encaminhou, na tarde desta quarta-feira (8.10), duas equipes para auxiliar o município de Porto dos Gaúchos (a 611 km de Cuiabá) no levantamento de danos e decretação de situação de emergência após um vendaval que atingiu a cidade na noite de terça-feira (8).

Um caminhão com telhas, caixas d’água, colchões e kits dormitório foi enviado ao município para apoio emergencial.

Conforme o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet), a cidade foi atingida por ventos fortes, com rajadas que podem ter atingido até 80 km/h.

De acordo com a Prefeitura, apesar do temporal, nenhuma família ficou desabrigada. Contudo, foram identificados danos em postes de iluminação, destelhamento de casas, prédios públicos, barracões e postos de combustíveis e quedas de árvores.

Publicidade

As equipes da Defesa Civil do Estado vão auxiliar o município no levantamento dos danos e nos procedimentos para decretação da situação de emergência na cidade, bem como na solicitação de homologação estadual e reconhecimento federal do decreto, o que possibilita o recebimento de recursos em apoio ao município.

Camilla Zeni | Secom-MT

Colaborou: Astrogildo Nunes – [email protected]

Publicidade